PDCA循环在降低ICU患者约束中的应用
摘要
关键词
PDCA循环;ICU;约束发生率;护理满意度
正文
ICU患者长期约束会出现不适感,容易发生压疮等并发症。PDCA循环管理能够全面、全程进行管理,有利于降低约束发生率,提高患者舒适度[1]。本文则分析PDCA循环在降低ICU患者约束中的效果。具体见下文:
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2023年1月-2024年1月接收的100例ICU患者为研究对象,将其按照随机数表方式分组,分为对照组与观察组,分别实施常规管理方法和PDCA循环管理方法,均为50例。对照组男27例,女23例,年龄范围43岁-76岁,平均年龄56.23±2.16岁。观察组男26例,女24例,年龄范围42岁-75岁,平均年龄56.20±2.11岁。两组基础资料无明显差异(P>0.05)。
1.2 方法
常规管理方法:对护理干预问题进行总结,分析,优化。对护理人员定期进行培训等。
PDCA循环管理:①P-计划阶段,采取头脑风暴方式对ICU约束方法、流程、效果和意外事件进行分析,总结问题存在的原因:缺乏约束知识认识、操作不规范、对家属关怀不够、约束护理流程不规范、护理资源不足等。②D-执行阶段,针对原因实施护理对策,(1)约束前充分履行告知义务,按照患者情况选择适合约束方法和用具,约束操作时动作轻柔松紧适当,保证肢体处于功能位,充分尊重患者要求,加强观察和评估肢体末端血循环情况。每2h放开约束带进行1次肢体活动。约束结束后对患者肢体末端血循环情况进行评估。(2)小组加强督促和检查护理人员约束操作流程,提高责任意识。(3)定期对护理人员进行约束护理知识培训,促使提高他们身体约束操作能力和评估、记录方法。提高护理人员对约束认知程度,消除传统观念,主动降低身体约束引用率,紧张预防性约束行为。(4)加强约束护理过程中有关注意事项,比如:加强约束期间巡视工作,做好生活护理,压疮预防,肢体受损预防,严格实施交接班制度,记录约束时间、部位、约束皮肤温度、颜色和有无损伤等,做好护理记录。(5)对于意识清楚的患者,护理人员向患者,家属讲解约束情况,消除对约束行为疑惑和恐惧,促使能够积极配合。③C-检查阶段,各小组实施质控自查和成员互查制度。护士长每周不定时抽查工作质量。质量管理控制小组每月进行管理质量专项检查和考核。检查结果和个人惩罚和绩效挂钩。④A-总结阶段,质量管理控制小组每月组织一次工作总结会议,公开分析,讲评自查,针对检查中发现的问题提出质量改进措施和预期目标,并纳入下一个循环管理环节中。
1.3 观察指标
分析两组约束发生率。约束发生率=约束发生例数/总例数。
分析两组护理满意度。护理满意度=(非常满意+基本满意)/总例数。
1.4 统计学方法
将数据纳入SPSS20.0软件中分析,率计数资料采用χ2检验,并以率(%)表示,(P<0.05)为差异显著,有统计学意义。
2 结果
2.1 分析两组约束发生率
观察组6%(3例),对照组18%(9例),两组(X2=6.818,P=0.009)。得出结果,观察组明显更低(P<0.05)。
2.2 分析两组护理满意度
观察组非常满意20例,基本满意27例,不满意3例,满意度94%(47例)。对照组非常满意18例,基本满意24例,不满意8例,满意度84%(42例)。两组护理满意度(X2=5.107,P=0.024)。得出结果,观察组明显更高(P<0.05)。
3. 讨论
ICU患者病情较为严重,治疗需要置入较多侵入性重要器官,并且ICU患者经常会发生烦躁、谵妄、不配合治疗、甚至自伤或者他伤行为。所以身体约束在ICU中十分常见,能够稳定患者情绪,顺利进行治疗。但是对ICU患者进行约束不仅会对心理造成一定影响,还会对机体造成一定影响。所以降低约束应用率,提高约束舒适度尤为关键。
PDCA循环管理是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及。PDCA即将各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决[2-3]。将PDCA循环管理应用于降低ICU患者约束,通过定期对护理人员进行培训,能够提高约束操作技能。提高护理人员对约束认知程度,能够促使主动降低身体约束引用率,紧张预防性约束行为[4]。针对约束患者,做好约束管理,能够提高约束舒适度。本文分析发现,观察组约束发生率明显更低(P<0.05)。观察组护理满意度明显更高(P<0.05)。
综上所述,PDCA循环在降低ICU患者约束中的应用效果较佳,值得推广采纳。
参考文献
[1]常海哲,扈新妹,张叶鑫,等.PDCA循环管理在危重患者保护性约束中的应用效果[J].医学研究与教育,2024,41(03):71-75.
[2]杨丽娟,张燕丽,海昌贤,等.戴明循环法联合敏感指标监测对ICU高危患者压力性损伤预防的临床效果观察[J].宁夏医学杂志,2024,46(06):533-536.
[3]黄晓波,李艳青,王丽芳,等.PDCA程序对危重症患者非计划拔管发生率的应用效果评价[J].中国医药科学,2020,10(17):193-197.
[4]李林.PDCA循环管理在降低精神科非计划解除保护性约束率中的作用分析[J].当代护士(上旬刊),2020,27(05):115-117.
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