引言

医院文化是医院在长期发展过程中内化于心、外化于行的价值观念和行为认同。医院文化建设既是医院内涵式发展的重要规划，也是医院基层党建工作的战略部署。医院文化包括物质文化、制度文化、行为文化和精神文化等多个维度，是医院在长期的医学实践和活动中逐步形成并为员工所认同的一种个性文化，其核心则是医院职工的群体价值观，是医院发展的软实力。

1医院文化的概念内涵

医院文化是一个多维度、深层次的概念，它源自企业文化并逐渐发展演变，成为医院精神、行为模式、职业道德以及发展宗旨和规划等各方面的综合体现。医院文化是医院在长期改革、建设、发展过程中，通过实践积淀形成的精神文化凝结，是医疗职工共同认可的价值观与行为规范，是医院软实力的重要呈现。医院文化主要包含精神文化、组织文化和行为文化三个层面。精神文化是医院文化的核心，包括医院的发展宗旨、中长期发展规划、医院精神、价值观念等。精神文化对医院职工具有强大的凝聚力和向心力，能够引导职工将个人发展目标与医院整体发展目标相结合。组织文化体现在医院的管理体制、组织结构、规章制度等方面。它反映了医院的管理风格和运作机制，是医院文化在组织结构上的具体表现。行为文化是医院职工在工作、学习、生活中所表现出的行为方式和习惯。它受到精神文化和组织文化的共同影响，是医院文化在职工行为上的直接体现。

2高质量文化建设的重要性

2.1增强医院品牌竞争力

在激烈的医疗市场竞争中，医院文化作为软实力的重要组成部分，可以有效地提升医院的品牌形象和吸引力。高质量的文化建设是医院生存与发展的精髓与灵魂，有助于塑造医院独特的品牌价值和形象，吸引更多医者和优秀人才。例如，通过创建以患者为中心的服务文化，医院可以提升患者满意度和忠诚度，增强市场竞争力。同时，良好的医院文化也有助于吸引和留住优秀的医务人员，提升医院的整体水平，并增强社会效应。

2.2推动技术创新和管理优化

优秀的医院文化鼓励医务人员保持拼搏进取、追求卓越的精神，通过科学的制度机制、务实的管理手段和有效的执行落实，激励医务人员探索新的医疗技术和治疗方法，激励管理人员优化更高效、顺畅的工作方式，在促进个人职业发展的同时，能持续提升医院学科实力、技术水平、服务能力建设，督促医院完善各项管理措施，保持医院良性运转，增强医院的竞争优势。

3加强医院文化建设构建和谐医院的措施

3.1将制度建设贯穿始终，以强有力的执行效力夯实制度文化建设

遵循医疗核心制度，坚守生命至上的文化内核。除了严守医疗核心制度，规范开展诊疗活动外，医院还及时制定及修订各类医疗应急处理规定，细化医疗质量管理、优质护理管理、行政管理等相关制度，进一步强化全体医护人员的制度意识，进一步提升制度执行力。坚守志愿服务制度，将优质资源下沉。将志愿服务活动纳入医院文化建设范畴，成立青年志愿服务队，开展“志愿我先行，青春献力量”志愿服务活动，面向社会所需开展防艾知识、急救知识等宣传和志愿活动，深入乡村开展健康义诊、送医送药及健康宣讲活动，将优质的医疗和教育资源下沉乡镇，弘扬志愿服务精神。建立职工关爱帮扶制度，营造和谐大家庭氛围。医院党委积极搭建职工成长平台，与职工签订内培协议，鼓励职工读研、读博，提升学历及综合能力，积极解决职工后顾之忧；搭建青年职工的交友平台，开展职工家访及慰问活动，让职工及家属感受到医院的温暖。医院特有的关爱帮扶，吸引了许多有识之士加入。

3.2重视外部形象传播

外部形象传播是医院品牌建设的重要手段之一。通过多种媒介和途径，医院可以将其文化理念和品牌形象传播给公众，提升品牌的知名度和影响力。1.媒体宣传。通过电视、广播、报纸、网络等传统媒体和新媒体，医院可以发布其品牌故事、文化理念和服务特色。良好的媒体曝光不仅可以增加品牌的可见度，还能通过正面报道塑造医院的良好形象。2.社会活动。医院应积极参与和组织各类社会公益活动，如健康讲座、义诊、募捐等。这些活动不仅能够展示医院的社会责任感，还可以通过实际行动与公众建立起信任关系，增强品牌的美誉度。3.患者互动。利用社交媒体和医院官网等平台，与患者保持密切互动。通过分享健康知识、解答患者疑问、发布医院动态等方式，医院可以增强品牌的亲和力和影响力，形成良好的公众舆论。

3.3开展丰富多样化的活动形式

开展多种形式的文化活动，一是举办文化讲座，邀请知名专家学者讲解医院文化、职业道德、服务礼仪等方面的内容，如文化讲座、文艺汇演、团队建设等，增强医务人员的文化认同感。通过讲座，提升医务人员的文化素养和职业素养。二是组织各种形式的文艺汇演，如歌舞表演、戏剧表演、朗诵比赛等，丰富职工的文化生活，增强团队凝聚力和向心力。三是开展团队建设活动，如拓展训练、团队竞赛、联合义诊等，增强医务人员的团队合作精神和集体荣誉感；举办医院文化节、医师节、护士节等节庆活动，展示医院文化建设成果，增强职工的文化自豪感和归属感。

3.4党建引领共促发展

医院精神文化是指以习近平文化思想为指导的全院医护人员思维方式、价值取向、伦理观念、心理状态、理念人格、审美情趣等精神成果行为活动的总和。医院精神文化能反映医院信念和追求，是医院群体意识的集中体现。着力加强党对宣传思想文化工作的领导是各级党委落实党中央战略安排的重大政治责任，医院党委应当以社会主义核心价值观统领医院文化建设全局。党建文化中对医务人员廉洁从业行为规范等方面的要求，是强化医务人员文化认同、提升人文素养的有效途径，也是对医院文化日常管理的有力补充。党建引领作用发挥的实际成效，是党的领导体现在医院文化管理方面的核心内容。党的基层组织具有文化管理的阵地优势，党委的顶层设计规划和统筹协调推进、党支部形式多样的主题活动和思想交流，都是推动医院文化向内驱力转化的重要因素。

结语

新时期医院高质量文化建设对于提升医院的综合实力和竞争力具有重要意义。通过提升医院对文化建设的认识水平和重视程度，丰富文化建设的内容和形式，健全文化建设的制度和机制，以及加强人才队伍建设，可以有效推动医院文化建设的高质量发展，增强医院的核心竞争力，助力医院在新时期实现可持续发展，为社会提供更加优质的医疗服务。

参考文献

[1]吴昱.基于丹尼森组织文化模型的医院文化建设研究[J].江苏卫生事业管理,2024,35(10):1477-1479.

[2]盛尧.党建引领下医院中医特色文化建设路径探讨[J].中医药管理杂志,2024,32(20):219-221.

[3]刘迎.党建在医院文化经营建设中的引领作用[J].现代企业文化,2024(27):10-12.

[4]陈冰，胡波，谭君．新形势下对公立医院文化建设的实践研究［Ｊ］．世界最新医学信息文摘，２０１９，１９（８５）：６５～６８.

[5]黄璐婷，张小雨，王静蓉，等．高质量发展背景下公立医院新文化建设实践与成效［Ｊ］．中国医院管理，２０２４，４４（６）：５～８.