引言

抢救车是临床急救工作中不可缺少的基础设备，车内药品、物品和器械是否齐全、有效、定位准确，直接关系到抢救反应速度和患者安全。传统抢救车管理多依靠人工清点、纸质登记和交接核查，虽然能够满足基本管理需要，但在临床工作繁忙、人员轮转频繁、急救物品种类较多的情况下，容易出现记录重复、清理耗时长、责任追溯不清等问题。随着医院信息化建设不断推进，将信息技术应用于抢救车管理，能够把药品效期、物品数量、清理记录和责任确认纳入统一流程。本文结合改善前后各29周数据，分析信息化管理对医护人员工作效率的实际影响。

一、传统抢救车管理中影响工作效率的主要问题

在传统抢救车管理模式下，医护人员通常需要通过纸质登记本逐项核对药品、物品和器械状态，内容涉及药品名称、规格、数量、批号、效期、封条完整性及抢救物品是否归位等。该方式操作直观，但对人员经验和责任心依赖较强，若遇到抢救后物品消耗较多、交接班时间紧张或新入职人员不熟悉流程，清理工作容易拖延。抢救车清理并非简单整理物品，而是包括拆封核对、消耗登记、药品补充、效期检查、器械归位、环境整理和再次封存等多个环节。传统人工管理中，护士需要反复填写表格，既增加重复劳动，也容易因字迹不清、漏填错填影响后续核查。部分药品接近失效时，若仅靠人工翻查，提醒不够及时，可能影响药品完好率。抢救车平时处于备用状态，使用次数虽不频繁，但一旦启用便要求快速、准确、无误。传统方法缺乏统一提醒和过程留痕，管理质量在不同班次之间容易出现差异。信息化规范管理可缩短清理时间、提高依从性，说明传统管理仍有改进空间。

二、抢救车信息化管理的具体实施方法

抢救车信息化管理并不是单纯把纸质记录改为电子记录，而是围绕使用、清理、补充、检查和追溯建立完整流程。科室可将车内药品、物品和器械建立电子目录,明确名称、规格、基数、存放位置、效期要求和责任人员，并结合二维码、电子表单实现快速核查。对于高危药品、近效期药品和常用急救物品，可设置醒目标识和预警提醒，便于提前处理。每日或每班检查时，护士按照系统清单完成确认，对异常项目拍照、备注或提交整改，管理人员可及时查看完成情况。信息化管理还应与交接班制度结合，把封条状态、药品完好情况、物品补充情况和清理责任纳入交接内容，做到责任清楚、记录完整、问题可查。实施前需对护士进行培训，讲清操作步骤和常见问题处理方法，避免新方法成为新的负担。实际运行中，工具越贴近临床习惯，越容易被医护人员接受。只有让流程更清楚、更省时、更便于追溯，信息化管理才能提升抢救车管理效率。

三、信息化管理对医护人员工作效率的影响

本次数据采集改善前后各29周，共58周，对抢救车清理平均耗时进行比较。实施信息化管理前，抢救车清理平均耗时为25.03min；实施后，平均耗时降至10.48min，缩短14.55min，说明信息化管理对减少无效劳动具有明显作用。抢救车清理时间缩短，主要得益于电子清单、效期提醒和流程标准化的共同作用。以往抢救后护士需要一边核对实物，一边查找登记项目，还要反复确认药品效期和补充数量，耗时较长。信息化管理后，护士按照清单逐项完成即可，减少了凭记忆查找和重复登记的情况。同时建立科室不同物品管理分清单,明确名称、规格、基数、效期要求和责任人员等,表格的建立并使用提示信息化管理在不同管理场景中均能体现效率优势。本研究中清理耗时下降幅度更明显，可能与改善前流程较为繁琐、纸质记录重复较多有关。对临床一线而言，十几分钟的节省并非单纯数字变化，而是能够让护士更快回到患者护理、医嘱执行和病情观察中，减少抢救后整理工作对常规护理的挤占。尤其在夜班、节假日或患者较多时，抢救车清理效率提升能够减轻护士工作耗时，降低因忙乱造成的漏项风险，也有助于保持抢救车随时处于备用状态。

四、信息化管理对抢救药品质量和管理依从性的影响

抢救药品完好率是评价抢救车管理质量的重要指标，直接关系到急救用药的安全性和及时性。本研究显示，实施信息化管理前抢救药品完好率为98.05%，实施后提高至100%，提示信息化管理不仅能够节省清理时间，也能提升药品管理质量。传统模式下，药品完好率未达到100%的原因多与效期检查不及时、补充不完整、使用后登记不清和责任追踪困难有关。信息化管理通过建立药品基数目录和效期提醒机制，使药品是否缺失、是否近效期、是否需要更换能够更早被发现。护士在清理抢救车时，不再完全依靠人工记忆，而是按照系统提示完成核查，减少漏查和误判。科室成员清理依从性由90.84%提高至100%，显著高于传统管理方法，管理依从性的提高，说明信息化流程让工作人员更容易按照规范完成工作，而不是增加额外压力。系统留痕还能增强责任意识，每次检查和清理都有时间、人员和结果记录，护士长或质控人员能够定期查看异常情况，及时督促整改。对于临床科室来说，抢救车管理质量的提升并不只体现在检查结果合格，更重要的是让急救物品在关键时刻能够拿得到、用得上、用得安全。信息化管理将原本分散的清点、记录、提醒和质控整合起来，使抢救车管理从事后检查逐步转向过程控制，为患者抢救安全提供了更稳定的保障。

五、结语

抢救车信息化管理对医护人员工作效率具有积极影响。通过改善前后各29周数据比较可见，信息化管理使抢救车清理平均耗时由25.03min降至10.48min，缩短14.55min，抢救药品完好率由98.05%提高至100%。这一变化说明，信息化手段能够减少重复登记和人工查找时间，提高药品、物品核查准确性，也能增强清理依从性和责任追溯效果。抢救车管理关系到急救质量和患者安全，不能只停留在表面检查。今后应继续优化系统操作流程，加强人员培训和质控反馈，使信息化管理更贴近临床实际，在提高工作效率的同时，进一步保障抢救工作的规范、安全和高效。

参考文献

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